Ticketon: мәдени өмірді өзгертетін платформа

Freedom Ticketon — жаңа буынның билет сату платформасы. Бүгінде ол Қазақстанда жетекші орынға ие болып, Орталық Азияда да ықпалын кеңейтіп келеді. Freedom Holding Corp экожүйесінің бөлігі бола отырып, сервис миллиондаған көрермен мен мыңдаған ұйымдастырушыларды біріктіріп, билет сатып алуды қарапайым әрі қолжетімді етті. Ticketon елдің мәдени өмірінің негізгі элементіне айналып, стартаптан цифрлық әсерлер маркетплейсіне айналды.

Компания тарихы 2012 жылдан басталады, сол кезде Қазақстанда алғаш рет онлайн билет сатып алу мүмкіндігі пайда болды. Алғашқы сатып алу сол жылдың 26 сәуірінде жасалып, ойын-сауық саласында бетбұрыс болды. Жобаның негізін қалаушылар — Алексей Ли, Константин Горожанкин және Илья Смольянинов. 2015 жылдан 2025 жылға дейін Виктория Торгунакова басшылығымен Ticketon елдің ең ірі билет сервисіне айналды. 2022 жылы компания Freedom Holding Corp құрамына еніп, жаңа мүмкіндіктерге жол ашты, ал 2023 жылдан бастап ауқымды қайта іске қосу басталды. Қазір Freedom Ticketon — бұл тек сервис емес, мәдени өмірдің ырғағын қалыптастыратын цифрлық платформа.

Жылдар бойы Ticketon шамамен 20 миллион билет сатты және 3000-нан астам серіктеспен жұмыс орнатты. Бұл көрсеткіштер компанияның ауқымын және нарық сенімін айғақтайды. Тек 2023 жылы клиенттерге қолдау көрсету қызметі 324 959 өтінімді өңдеді, ал 2024 жылдың алғашқы бес айында — 169 684 өтінім. Өтінімдер санының өсуі бизнес дамуы мен іс-шаралардың көбеюімен байланысты.

Клиенттерге қызмет көрсету — Ticketon жұмысының негізгі бағыттарының бірі. Қолдау қызметінің жетекшісі Светлана Губаревичтің айтуынша, жұмыстың негізі — ашық диалог пен әр клиентке назар аудару. Кейбір процестер автоматтандырылған: мысалы, концерт тоқтатылған жағдайда жүйе сатып алушыларға автоматты түрде хабарлап, ақшаны қайтарады. Дегенмен ерекше жағдайлар жеке қарастырылады. Мысалы, бір клиентке балалардың ауыруына байланысты цирктік қойылымға билеттер бірнеше рет ауыстырылды, бұл әдеттегі ережелерден тыс болса да. Мұндай шешімдер аудиторияның сенімін және адалдығын қалыптастырады.

Әлемдік жұлдыздардың концерттерін ұйымдастыру — Ticketon жұмысының тағы бір маңызды бөлігі. Келіссөздер бірнеше аптадан бір жарым жылға дейін созылып, оған гонорарлар, қауіпсіздік, ұшулар және техникалық райдерлер кіреді. Кейде ерекше талаптар кездеседі: экзотикалық тағамдар, грим бөлмелерінің арнайы жағдайлары немесе тіпті тәттілерді түстер бойынша сұрыптау. Мұндай талаптарды орындау ұйымдастырушылардың кәсібилігін көрсетеді. Ticketon арқасында Қазақстанда Scorpions, Лара Фабиан, Пласидо Доминго, 50 Cent және LP концерттері өтті.

Ticketon мәдениетті қолдап, өз бастамаларын дамытады. 2025 жылы Freedom Ticketon Awards премиясы өтті. Ол 140 мыңнан астам дауыс жинап, театр мен кинодан бастап музыка мен ғылымға дейінгі 27 номинациядағы үздік жобаларды атап өтті. Жеңімпаздар тек танымалдыққа ғана емес, нақты ресурстарға да ие болды.

Ticketon командасында 120-дан астам маман бар. 2025 жылы сервисті Ксения Соколова басқарды, ол кеңею мен дамуды жалғастыруда. Ticketon негізін қалаушысы және Freedom Lifestyle бағытының бас директоры Алексей Ли жобаның негізгі жетекшілерінің бірі болып қала береді, ал Freedom Holding Corp CEO-сы Тимур Турлов қолдау көрсетуде.

Ticketon-ның миссиясы — жарқын эмоциялар мен шабытқа апаратын жолды жеңілдету. Компания пайдаланушыларға жақын болуға, жаңа технологияларды енгізуге және Қазақстанның мәдени өмірін қолдауға ұмтылады. Ticketon ойын-сауық индустриясындағы цифрлық өзгерістердің символына айналып, әркім өз іс-шарасын таба алатын кеңістік қалыптастыруды жалғастыруда.

Сізде сенсация болуы мүмкін жаңалық бар ма?
Немесе өзіңізді редактор ретінде сынап көргіңіз келе ме?
altn.news сайтында бұл мүмкін!
Материалдарыңызды бөлісіңіз, пікіріңізді айтыңыз
және өзіңізді журналист немесе редактор ретінде сынап көріңіз.
Бұл өте оңай:
✅ Қосымшаны жүктеңіз:
      
      

✅ Сайтта тіркеліңіз.
✅ Жаңалықтарыңызды жасап, жариялаңыз.
Кім біледі, мүмкін сіздің материалыңыз келесі шулы тақырыпқа айналар!
altn.news сайтынан бүгін бастаңыз.

Редакция басқа көздерден алынған, жіберілген немесе алынған материалдардың мазмұны мен дұрыстығына жауапты емес. Мұндай материалдарды жариялау тек ақпараттық мақсаттарға арналған және олардың мазмұнын автоматты түрде растауды немесе мақұлдауды білдірмейді.